衡陽：實現政府采購全鏈條透明監管
2025年04月22日 08:49 來源：中國政府采購報 【打印】 
日前，隨著湖南省衡陽市政府采購項目投訴管理系統正式上線，在手機上即可追溯百萬級項目的資金流向，鼠標一點即可實時監督政府采購合規操作，政府采購活動實現全鏈條透明監管。
據了解，衡陽市在全省率先為政府采購項目搭建集查詢與投訴于一體的管理系統，實現采購平臺的規范化和透明化，為采購相關方及監管部門帶來實際利好。
針對以前政府采購信息分散、公眾查詢不便等問題，衡陽市財政局搭建政府采購項目全流程查詢平臺，讓采購全程透明可視。該平臺全面覆蓋采購意向、采購計劃、代理機構受理、采購項目實施、采購公告、專家抽取、開評標、成交結果、合同簽訂、合同公告及備案、合同履約驗收等11個核心環節，以可視化進度條形式實時展示辦理人、處理起止時間、辦理意見等詳細信息，并以“已完成、進行中、待啟動”三色標識區分，讓公眾對項目進度了如指掌。同時，平臺深度關聯政策法規庫，每個環節均嵌入法規條文查詢功能，公眾可隨時查閱相應的法律法規依據，明確各方權責邊界，確保采購活動依法依規進行。目前，公眾可以在“衡陽市財政局官網”和“衡陽財政”公眾號雙渠道訪問平臺。
此次新上線的投訴管理系統，著力解決投訴處理效率待提升的痛點，可實現投訴處理全流程“線上化”。該系統提供從采購項目投訴登記、審查受理、材料書面審查、調查取證、處理決定到結果公示等7大標準化流程，支持在線提交投訴書、電子簽章、材料補正、進度跟蹤等功能，處理周期較傳統模式縮短50%以上。系統提供各類投訴申報材料模版下載，確保文檔格式規范、內容專業。系統集成主體信用庫、項目數據庫、法規知識庫，自動校驗投訴人資質、管轄權歸屬、材料完整性等要素，輔助監管部門精準識別無效投訴，有效降低行政成本，提高投訴處理的準確性及工作效率。
（衡財）
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